Create Alert
Sebelum mengatur dan membuat alert, pastikan dulu anda sudah membuat data CUSTOMER. Jika belum membuat data customer anda tidak bisa mengirimkan alert tersebut ke email anda, kecuali alert yang anda buat hanya untuk ditampilkan pada web saja.
Membuat data customer
Pada menu navigasi di sebelah kiri anda bisa pilih Management lalu pilih Customer. Setelah keluar halaman customer anda bisa pilih Create New Customer untuk membuat data baru, atau jika anda sudah membuat data customer dan akan menambahkan ownership device ataupun email anda bisa klik edit pada kolom update. Pastikan data email dan Device Ownership terisi.
Jika anda sudah membuat data customer dengan benar. Anda sudah siap untuk membuat alert.
Alert adalah sebuah peringatan yang dikirimkan dari alat yang ditujukan kepada pemilik kendaraan atau staff yang bertanggung jawab terhadap kendaraan tersebut melalui email.
Untuk mengaktifkan alert anda bisa masuk ke menu alert kemudian create.
Anda bisa masukan nama dan deskripsi alert yang akan anda buat pada kolom yang tersedia. Untuk Trigger ID anda bisa lihat pada bagian EVENT CODE di menu device ( Hanya tersedia pada user Super ). Anda bisa memasukan Trigger ID sesuai dengan event yang anda inginkan. Kemudian anda bisa mengatur Alert itu menyesuaikan lokasi geofence atau tidak, jika iya anda bisa checklist geofence. Lalu checklist email jika anda mau menerima alert tersebut diterima ke dalam email.
Warning
Untuk membuat alert kendaraan yang berhubungan dengan geofence seperti keluar atau masuk ke area geofence Trigger ID yang digunakan adalah 999.
Contoh :
Anda akan membuat alert setiap kali mesin kendaraan dinyalakan dimanapun kendaraan anda berada tanpa menentukan geofence dan alert tersebut akan dikirim ke beberapa email staff anda. Alert ini berhubungan dengan IGN kendaraan, anda bisa lihat pada Event Code IGN-ON dengan kode 100. Maka anda masukan trigger id 100 sama dengan event code alat atau kendaraan tersebut. Kemudian biarkan list Geofence kosong ( tidak di checklist ) dan checklist Email untuk menentukan pengisian email pada step selanjutnya.
Kemudian anda bisa klik tombol Next untuk melanjutkan pembuatan alert.
Anda akan diarahkan pada halaman form Schedule. Dimana anda bisa menentukan kapan alert itu aktif, pada waktu tertentu seperti jam kerja saja atau setiap saat mesin nyala alert akan aktif.
Asumsikan anda akan mengaktifkan alert hanya pada hari sabtu dan minggu saja selama 2x24 Jam. Maka anda bisa checklist Saturday & Sunday pada daftar hari dan pilih Any time pada bagian waktu alert akan aktif sehingga date picker akan dibiarkan kosong. Tapi jika anda memilih waktu tertentu seperti inside range ( dalam range waktu yang ditentukan ) maka datepicker harus di isi From Time dan To Time nya.
Setelah Schedule anda isi dan klik next anda akan masuk ke halaman pemilihan Alat.
Anda dapat menentukan alat mana yang akan anda dibuatkan alertnya. Karena sebelumnya anda sudah menentukan kendaraan Innova maka anda dapat memilih kendaraan Innova di bagian ini. Untuk mempermudah pencarian device gunakan filter box.
Kemudian, karena sebelumnya anda sudah menentukan tidak menggunakan kondisi dan geofence tertentu maka anda akan lanjut ke bagian email.
Sekarang masuk ke bagian email siapa saja yang akan didaftarkan untuk menerima alert tersebut.
Pada bagian email ini terdapat 3 bagian yang berhubungan dengan data CUSTOMER.
Customer
Device
Klik Device yang anda atur untuk mengirimkan alert, pada contoh ini kita atur Innova untuk mengirimkan alert kepada email dari pemilik kendaraannya. Klik email penerima alert, jika tidak respon berarti email tersebut bukanlah email pemilik kendaraan Innova. Tapi jika respon akan masuk dalam Box Assign.
Klik Submit.
Sekarang Anda sudah berhasil mangatur kendaraan Demo Innova akan mengirimkan alert ke email Stevie@intellitrac setiap kali Innova dinyalakan pada hari yang ditentukan.
Untuk Memastikan Alert yang anda buat sudah berhasil silahkan cek pada bagian alert list.
Pada Alert List diatas anda bisa lihat alert yang sudah aktif, dan detail alertnya ditampilkan pada report detail.